سلام معمولا با نصب پچ همه مشکل ها حل میشه 99 درصد مشکل ها حل میشه
الان که واسه شما مشکلتون حل نشده شاید مشکل از ویندوزتون باشه و اصلا به 32 یا 64 بیت بودن
ویندوز هم ربطی نداره